С 1995 года завод KAISAN производит колесные экскаваторы, гусеничные экскаваторы и микросамосвалы, стабильно поставляя продукцию, соответствующую строгим стандартам качества. Наше обширное глобальное присутствие охватывает более 50 стран и регионов и поддерживается надежной сетью представителей в Европе, Австралии, Новой Зеландии, Южной Азии и за ее пределами. Наши колесные экскаваторы грузоподъемностью от 5 до 12 тонн представляют собой универсальные решения для различных применений. Между тем, наши гусеничные экскаваторы грузоподъемностью от 0,8 до 12 тонн славятся своей исключительной производительностью и долговечностью и способны без труда справляться с самыми сложными задачами. Кроме того, наши микросамосвалы представляют собой компактное и эффективное решение для эффективной перевозки тяжелых грузов.

В KAISAN наша преданная команда квалифицированных инженеров и техников усердно работает над тем, чтобы каждая машина соответствовала строгим стандартам качества. Мы глубоко привержены поддержанию высочайшего уровня качества, безопасности и надежности, что сделало нас известным производителем прочного тяжелого оборудования.

Все наши продукты имеют сертификат CE ISO.

Наш сервис

1. Положительный опыт клиентов

Мы стремимся к тому, чтобы ваш опыт работы с нами был положительным, и твердо поддерживаем каждый продукт, который мы предлагаем.

2. Предпродажное обслуживание:

Смело звоните нам независимо от того, начали мы работать вместе или нет. Вы можете обнаружить неожиданные преимущества. Опираясь на наш обширный опыт в сфере продаж и производства, мы можем совместно обсудить будущее развитие этой линейки продуктов с целью повышения прибыльности и взаимного роста.

3.Индивидуальные услуги

Тщательно анализируя требования клиента, мы помогаем выбрать наиболее подходящую машину. Мы предоставляем соответствующие образцы и продуманные предложения с учетом масштаба производства и технических характеристик.

4. Служба продаж

Мы отвечаем на запросы клиентов, оказывая полезную и компетентную поддержку. Наша приверженность распространяется на предоставление рекомендаций по выбору места проведения, мерам по экономии средств и оптимизации стоимости наших машин.

5. Послепродажное обслуживание:

(1) Наши специалисты предлагают обслуживание на месте для клиентов в Китае, а также круглосуточную онлайн-поддержку для международных клиентов. В соответствии с требованиями иностранных клиентов мы организуем выезд технических специалистов за границу для установки или обслуживания оборудования по мере необходимости.

(2) В течение гарантийного срока мы бесплатно заменяем детали машины, поврежденные при нормальном использовании.

(3)После истечения срока гарантии рассмотрите возможность продления контракта, чтобы продолжить получать тот же уровень обслуживания, что и в течение гарантийного периода.

(4) Мы постоянно оцениваем отношение наших сотрудников к обслуживанию, чтобы оперативно повысить общую удовлетворенность услугами.

Вопрос: Вы производитель экскаваторов или торговая компания?

О: Мы являемся производителем экскаваторов.

Вопрос: Можете ли вы предоставить варианты индивидуальной настройки микросамосвалов?

О: Да, мы можем предложить варианты настройки микросамосвалов в соответствии с конкретными требованиями. Сюда входят модификации

по мощности двигателя, грузоподъемности, самосвальным механизмам и дополнительным функциям, таким какспециализированные насадкиилиограждения кабин.

Вопрос: Каков ваш минимальный объем заказа (MOQ)?

А: НашМинимум для заказа (MOQ) — одна единица.

В: Каковы сроки выполнения заказов?

О: Обычно 7-10 дней или 15-25 дней после получения предоплаты.

Вопрос: Каковы принятые вами условия оплаты?

О: мы обычно принимаем оплатуаккредитив (L/C)илибанковский перевод (банковский перевод).

В: Предоставляете ли вы гарантию на продукцию?

О: Да, обычно2000 часовИЛИ1 год.