С 1995 года завод KAISAN занимается производством колесных экскаваторов, гусеничных экскаваторов и мини-самосвалов, постоянно поставляя продукцию, соответствующую строгим стандартам качества. Наше обширное глобальное присутствие охватывает более 50 стран и регионов и поддерживается обширной сетью представителей в Европе, Австралии, Новой Зеландии, Южной Азии и за ее пределами. Наш ассортимент колесных экскаваторов грузоподъемностью от 5 до 12 тонн предлагает универсальные решения для различных применений. Аналогичным образом, наши гусеничные экскаваторы грузоподъемностью от 0,8 до 12 тонн известны своей исключительной производительностью и долговечностью, что позволяет им превосходно работать в сложных условиях. Кроме того, наши мини-самосвалы представляют собой компактное и эффективное решение для легкой транспортировки тяжелых грузов.

В KAISAN наша преданная команда квалифицированных инженеров и техников неустанно работает над соблюдением строгих стандартов качества для всех наших машин. Мы глубоко привержены обеспечению высочайшего уровня качества, безопасности и надежности, что укрепило нашу репутацию как ведущего производителя тяжелой техники.

Наш сервис

1. Положительный опыт клиентов

Мы стремимся к тому, чтобы ваш опыт работы с нами был положительным, и мы с гордостью поддерживаем каждый продукт, который мы продаем.

2. Предпродажное обслуживание

Свяжитесь с нами независимо от того, инициируем ли мы сотрудничество. Вы можете найти неожиданную выгоду. Опираясь на наш обширный опыт продаж и производства, мы можем совместно обсудить будущее развитие этой линейки продуктов с целью повышения прибыльности и взаимного улучшения.

3.Индивидуальные услуги

Тщательно оценивая требования клиентов, мы помогаем выбрать наиболее подходящую машину. Мы предоставляем соответствующие образцы и продуманные предложения с учетом масштабов производства и технических требований.

4. Услуги по продажам

Мы отвечаем на запросы клиентов, оказывая полезную и компетентную поддержку. Мы стремимся предоставлять специализированное обслуживание клиентов, включая предложения по выбору места проведения, мерам по экономии и максимизации стоимости наших машин.

5. Послепродажное обслуживание

(1) Наши специалисты предлагают обслуживание на месте для клиентов в Китае, а также круглосуточную онлайн-поддержку для международных клиентов. В зависимости от потребностей иностранного клиента мы организуем выезд технических специалистов за границу для установки или обслуживания оборудования по мере необходимости.

(2) В течение гарантийного срока мы бесплатно заменяем детали машины, поврежденные при нормальном использовании.

(3)После истечения срока гарантии рассмотрите возможность продления контракта, чтобы продолжить получать тот же уровень обслуживания, что и в течение гарантийного периода.

(4) Мы постоянно оцениваем отношение наших сотрудников к обслуживанию, чтобы оперативно повысить общую удовлетворенность услугами.

Вопрос: вы производитель или торговая компания?

О: мы являемся производителем.

Вопрос: Можете ли вы предоставить варианты индивидуальной настройки мини-самосвалов?

О: Да, мы можем предложить варианты индивидуальной настройки мини-самосвалов в соответствии с конкретными требованиями. Сюда входят модификации

по мощности двигателя, грузоподъемности, механизмам разгрузки и дополнительным функциям, таким как ограждения кабины или специализированное навесное оборудование.

Вопрос: Каков ваш минимальный объем заказа (MOQ)?

О: наш минимальный заказ составляет одну единицу.

В: Каковы сроки выполнения заказов?

О: Обычно 7-10 дней или 15-25 дней после получения предоплаты.

Вопрос: Каковы принятые вами условия оплаты?

О: Обычно мы принимаем оплату банковским переводом (банковский перевод) или аккредитивом (аккредитив).

В: Предоставляете ли вы гарантию на продукцию?

О: Да, обычно 1 год ИЛИ 2000 часов.